Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique au site https://e-artisanat.org/.
Date de dernière mise à jour : 29/10/2021
Le respect de votre privée est de la plus haute importance pour E’ART qui est propriétaire de ce site. La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer :
– la manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s’agit de votre nom, prénom, adresse de courriel,…
– Qui est le responsable de ces renseignements collectés et traités;
– Quels sont vos droits relatifs à ces renseignements;
– A qui ces renseignements sont-ils transmis
– Éventuellement la politique du site en matière de fichiers témoins encore appelé cookies
Cette politique de confidentialité complète les conditions générales de vente que vous consultez à l’adresse : https://e-artisanat.org/.

1. Collecte de l’information :
Nous recueillons des informations lorsque vous remplissez notre formulaire afin soit de :
– demander des informations, des conseils;
– passer commande,
– devenir un client.
Les informations recueillies incluent votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, et / ou carte de crédit. En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, la page que vous demandez. De ce fait nous collectons les informations suivantes :
– Nom;
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone.

2. Utilisation des informations collectées :
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais des méthodes suivantes :
– formulaire de commande
– autres ( téléphone).
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
– Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels;
– Fournir un contenu publicitaire personnalisé afin de vous proposer une offre sur mesure;
– Améliorer notre site ;
– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge;
– Vous contacter par e-mail ou par téléphone.

3. Confidentialité des informations collectées :
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://e-artisanat.org/ n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de E’ART et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://eartisanat.org/. Ainsi, vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

4. Protection des données personnelles :
En vertu de la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la Protection des données à caractère personnel, il est précisé aux utilisateurs du site https://e-artisanat.org/ l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi. De plus, nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables.

5. Durée de conservation des données personnelles :
Vos données sont conservées pour une durée d’une année ou 365 jours.

6. Responsable traitement des données personnels :
– Le responsable :
Le responsable du traitement est : Madame Ndeye Khar NDAO.
Il peut contacter de la manière suivante : par téléphone au (+221) 76 162 55 20 ou par mail via l’adresse : admin@e-artisanat.org
– Les obligations du responsable du traitement des données personnelles :
Le responsable du traitement des données personnels collectées s’engage à protéger le renseignement collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé (e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées et ce, en conformité avec le cinquième chapitre de la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la Protection des données à caractère personnel. Le responsable du traitement des données personnels s’engage aussi à vous aviser en cas de rectification ou de suspension des renseignements personnels à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, des coûts ou des démarches disproportionnées. Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.

7. Droit d’accès, de rectification et d’opposition :
En outre, et conformément aux dispositions des articles 69 de la loi sénégalaise sur la protection des données à caractère personnel, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

8. Conditions de modification de la politique de confidentialité :
La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment sur le site https://eartisanat.org/. Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, vous êtes invités (e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

9. Législation :
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la présente politique de confidentialité et dans les conditions générales de vente.